Echtheit von Produktbewertungen bei Steinmandl

Wir schätzen Ihre Meinung sehr! Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten helfen nicht nur anderen Kundinnen und Kunden, sondern auch uns dabei, unser Sortiment laufend zu verbessern. Die angezeigte Gesamtbewertung ergibt sich aus dem Durchschnitt aller verifizierten Rezensionen der letzten zwölf Monate.

Um eine objektive und glaubwürdige Rückmeldung zu gewährleisten, verzichten wir bewusst auf jegliche Anreize wie Rabatte oder Gutscheine für die Abgabe einer Bewertung.

So stellen wir sicher, dass Bewertungen echt sind

Zur Sicherstellung der Echtheit nutzen wir ein externes Bewertungssystem von CusRev (Customer Reviews). Dieses System sorgt mit verschiedenen Maßnahmen dafür, dass ausschließlich tatsächliche Käuferinnen und Käufer eine Produktbewertung hinterlassen können.

Verifizierungsprozesse im Überblick:

Technische Absicherung: Nur Kundinnen und Kunden, die ein Produkt tatsächlich bei uns bestellt haben, erhalten im Anschluss automatisch eine Einladung zur Bewertung.
Manuelle Prüfungen: Zusätzlich behalten wir uns vor, Rezensionen stichprobenartig zu überprüfen. Nur Bewertungen mit eindeutig zuordenbarer E-Mail-Adresse, die mit einer Bestellung verknüpft ist, werden dauerhaft veröffentlicht. Sollte der Verdacht auf eine unzulässige Bewertung bestehen, behalten wir uns vor, diese zu löschen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback. Ihre Stimme zählt – für uns und für alle, die sich auf authentische Produktbewertungen verlassen möchten.